안녕하세요. 고객님 글라스코드3927 입니다.
고객님께서 보내주신 A/S 제품 잘 도착했고요.
로렌스폴 본사 A/S 팀에 업무 인계하였으며
이번주 중으로 A/S 처리 방안 및 비용 답변을 받기로 하였습니다.
A/S 소요시간은 브랜드본사 업무 사정상 7~14일정도 소요됩니다.
답변을 받는대로 고객님께 전화 드리도록 하겠습니다.
안내차 전화를 드렸으나 부재중이셔서 게시글 답변으로 대신 드리오니 이점 참고 부탁 드립니다.
다른 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의주시고요.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
얼마전에 문의올렷엇는데요 as해달라고 상품 보냇는데 어찌됫나요?
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